Instruments de musique

Conditions Générales de Vente

1. Généralités

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre MUSIC STAR, dont le siège social est situé au 39-41 rue de Glasgow 29200 BREST. SIRET : 388 685 687 00047, TVA intracommunautaire FR9138868568700047, APE 4759B, et le Client défini ci-dessous comme étant l'utilisateur du site http://www.musicstar-brest.com et acceptant les présentes Conditions Générales de Vente.
Toutes autres conditions n'engagent la direction de MUSIC STAR qu'après confirmation écrite de sa part. Les informations figurant sur ce site ne sont données qu'à titre indicatif et peuvent être modifiées par MUSIC STAR sans préavis. Le seul fait de réserver sur le site MUSICSTAR-BREST.COM comporte l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

2. Produits et Disponibilité

Les produits proposés en réservation font parti du catalogue en ligne du site MUSIC STAR et sont disponibles dans la limite des stocks.
Le catalogue est mis à jour quotidiennement mais dans le cas où un produit en rupture apparaît en stock, MUSIC STAR ne peut être engagé pour responsable. En cas de réservation d'un produit indisponible, le Client sera informé par l'intermédiaire de son compte Client, par email et/ou par téléphone dans les meilleurs délais.
Il arrive que certains produits soient affichés au catalogue et proposés à la réservation sans être en stock physiquement. Ces offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Les marques citées et présentées sur le site de MUSIC STAR sont des marques déposées par leur propriétaire respectif.

3. Prix

Les prix figurant sur le site MUSIC STAR sont exprimés en Euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Tout changement du taux de TVA serait alors répercuté immédiatement sur les prix de vente.
MUSIC STAR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Cependant, les prix pratiqués seront ceux appliqués au moment de la réservation, dans la limite des stocks disponibles et sous réserve d'erreur typographique ou de modification du taux de TVA française. Hors Union Européenne ou dans les DOM-TOM, et selon la législation en vigueur dans la zone de livraison, des frais de douanes, droits et taxes pourront être réclamés par celles-ci au Client.

4. Réservation

Les réservations de produits proposés sur le site de MUSIC STAR se font uniquement en ligne directement sur http://www.musicstar-brest.com.
Si le Client souhaite effectuer une réservation, il devra au préalable s'identifier. A cet effet, il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et électronique. Un complément d'information pourra lui être demandé par la suite pour assurer la qualité de notre service. Toutes les informations sont présentées au Client en langue française..
Avant de valider sa réservation, le Client prend connaissance des conditions générales de vente. Il les accepte en cliquant sur le bouton « continuer » pour valider son panier. Dès cet instant, la réservation est enregistrée, et un mail de confirmation sera envoyé au client. Les données enregistrées par MUSIC STAR constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la réservation.
Il arrive que certains produits soient affichés au catalogue et proposés à la réservation sans être en stock physiquement au magasin. Ces offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

5. Enlèvement du matériel

La réservation du matériel est valable pour une durée de 3 jours ouvrables. Passé ce délai, MUSIC STAR vous contactera pour valider la reconduction de la réservation. Dans le cas où MUSIC STAR n’arriverait pas à joindre le client, ou si celui-ci annule sa réservation, le matériel serait remis en stock.
Après la réservation, un mail de confirmation sera envoyé au client où sera noté la date limite de réservation.

6. Garantie et SAV

Les marchandises vendues par MUSIC STAR sont garanties deux ans contre tout vice de fabrication, à l'exception des LAMPES, TETES MAGNETIQUES et HAUT-PARLEURS, garantis 3 MOIS après examen du service après-vente.
La garantie se limite au remplacement gratuit des pièces défectueuses, réparation ou remboursement si le produit était amené à être inutilisable. Le matériel doit être ramené a MUSIC STAR soigneusement emballés. La garantie ne couvre ni l'usure, ni les qualités tonales. La garantie est caduque de plein droit en cas de mauvaise utilisation, de modification technique autorisée, ou encore de réparation effectuée par un atelier non agréé par MUSIC STAR.
Toute garantie supérieure à deux ans et proposée par le constructeur doit être prise en charge directement par le constructeur auprès du Client final.
Suivant les produits et la date d'achat, la prise en charge de la réparation se fera soit par MUSIC STAR, soit par le constructeur directement. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, de mauvaise utilisation ou de négligence.
Tout retour de marchandises nécessite l'accord préalable de MUSIC STAR. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et périls du Client.
MUSIC STAR n'est pas le producteur des produits présentés, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. Par conséquent, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le Client.
MUSIC STAR veillera à appliquer la garantie sur tout produit retourné dans les meilleurs délais. Toutefois, lorsque la réparation nécessitera le renvoi du produit au producteur, elle ne pourra être tenue pour responsable des éventuels retards du fait du producteur.

8. Réserve de propriété et Responsabilité

MUSIC STAR conserve la propriété des marchandises jusqu'à leur paiement intégral de la part du Client. Le transfert de propriété des produits au Client s'effectue au moment où le client prend physiquement possession de la marchandise. Durant la période s'écoulant de la réservation à l’enlèvement du matériel, les risques de pertes, vols ou destruction sont à la charge de MUSIC STAR..

9. Confidentialité des données

Les données nominatives fournies par le Client ne sont pas diffusées à des tiers.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 le Client dispose, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de ses données personnelles en écrivant à la société MUSIC STAR par courrier et en justifiant de son identité.
Pour satisfaire aux obligations fiscales et légales, une copie informatique de chaque facture sera conservée par la société MUSIC STAR.

10. Attribution de juridiction

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il appartient au Client étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'utilisation du produit qu'il envisage de réserver. MUSIC STAR ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d'un pays étranger.
Pour les Clients professionnels, tous les différends relatifs à la formation, l'exécution et la cessation des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à un règlement à l'amiable seront soumises à la juridiction du Tribunal de Commerce de Brest, France dans le ressort duquel se trouve le siège le magasin MUSIC STAR.

 

MUSIC STAR

39, rue de Glasgow
29200 BREST

02 98 44 31 98

music.star@wanadoo.fr

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Conditions générales de vente

HORAIRES

Le LUNDI
de 14h00 à 19h00

Du Mardi au Samedi
de 10h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h00

Hotline
Du Lundi au Vendredi,
de 10h00 à 12h30 et de 14h à 18h30
Le Samedi de 10h à 12h30

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